7. Condiciones generales de contratación

Las presentes condiciones se aplican a las compras realizadas a través de velcrano.com.

Datos de contacto:

Nombre comercial: Velcrano

Correo electrónico: contact@velcrano.com

Dirección: 3033 Bluffwood Dr, Saint Charles, MO 63301, Estados Unidos

Teléfono: +1 (636) 874-5615

7.1 Información de los productos

Cada página de producto muestra las características, el precio y demás información disponible sobre el artículo correspondiente.

El comprador debe revisar esa información antes de finalizar el pedido.

7.2 Precios

El precio aplicable es el mostrado en el sitio en el momento de realizar la compra.

Los gastos de envío y demás importes aplicables deben mostrarse antes de la confirmación del pedido.

7.3 Proceso de pedido

Antes de completar una compra, el usuario puede revisar los artículos seleccionados y los datos introducidos.

Los pedidos con información incompleta, incidencias de pago o elementos que requieran comprobación pueden necesitar verificaciones adicionales.

7.4 Métodos de pago

Se indican como métodos disponibles:

Visa
American Express
JCB

Las alternativas concretas son las que aparezcan durante el checkout.

7.5 Envíos

Plazo estimado: 9–15 días.

Transportistas:

USPS
DHL Express
FedEx

De 0 € a 75,65 €:

Envío de 8,13 €.

Por encima de 75,65 €:

Envío gratuito.

Consultar la Política de envíos para obtener más información.

7.6 Desistimiento y devoluciones

El consumidor dispone de un plazo de 14 días naturales para ejercer el derecho de desistimiento cuando resulte aplicable la normativa española sobre contratos a distancia.

Las excepciones y condiciones se determinan conforme a la normativa aplicable.

Más información en la Política de devoluciones y reembolsos.

7.7 Conformidad de los bienes

Los derechos relativos a productos defectuosos o no conformes se rigen por las normas imperativas de protección de consumidores aplicables.

Estas condiciones no pretenden excluir derechos que no puedan limitarse contractualmente.

7.8 Sustituciones

La disponibilidad de un artículo sustitutorio depende del producto, existencias y circunstancias concretas de la solicitud, sin afectar a los derechos legales aplicables.

7.9 Datos personales

Los datos vinculados al pedido pueden tratarse para gestionar compras, pagos, transporte, atención, devoluciones y demás finalidades descritas en la Política de privacidad.

7.10 Propiedad intelectual

Los textos, fotografías, elementos gráficos, diseños y demás contenidos de velcrano.com pueden estar protegidos por las normas de propiedad intelectual aplicables.

Su utilización por terceros depende de los derechos y autorizaciones correspondientes.

7.11 Validez de las cláusulas

Si una disposición resultase inválida o inaplicable, ello no determina automáticamente la invalidez de las restantes disposiciones, dentro de los límites legales.

7.12 Circunstancias externas

Incidencias logísticas, interrupciones técnicas, problemas de transporte u otros acontecimientos externos pueden afectar a los tiempos operativos.

Esta cláusula no limita los derechos imperativos del consumidor.

7.13 Consultas y reclamaciones

Las comunicaciones relacionadas con pedidos pueden dirigirse a:

contact@velcrano.com

3033 Bluffwood Dr, Saint Charles, MO 63301, Estados Unidos

+1 (636) 874-5615

El consumidor conserva los medios de protección reconocidos por la normativa aplicable.